FAQ

Oui, notre équipe commerciale peut vous accompagner pour choisir le drone le plus adapté à votre activité ou à votre projet. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact pour obtenir des recommandations personnalisées.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous vous conseillons de contacter rapidement notre service client au 09 72 62 78 50.

Vous pouvez contacter le service commercial par téléphone au 09 72 62 78 50 ou par mail à info@flyingeye.fr

Les commandes en stock sont généralement expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées. Le délai final dépend du transporteur et de votre localisation.

Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un email contenant un numéro de suivi qui vous permet de suivre la livraison en temps réel.

Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays. Les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur (dhl, chronopost…).

Oui, vous pouvez effectuer un retour selon les conditions prévues dans notre politique de retour, à condition que le produit soit dans son état d’origine.

Pour effectuer un retour, il suffit de contacter notre service client au 09 72 62 78 50 qui vous indiquera la procédure et les étapes à suivre.

Si vous rencontrez un problème technique, notre équipe peut réaliser un premier diagnostic et vous orienter vers une solution adaptée : assistance, réparation ou prise en charge sous garantie.

Contactez le service client au 09 72 62 78 50.

Oui, les drones bénéficient d’une garantie constructeur qui couvre les défauts de fabrication selon les conditions définies par le fabricant.