<h2>Questions fréquentes</h2>
[accordion][pane title=”Combien de modèles font partie de la gamme Zenmuse H20 ?” ]
La gamme Zenmuse H20 comprend 2 modèles : la Zenmuse H20 (modèle à triple capteur avec un objectif grand-angle, un objectif zoom et un télémètre laser) et la Zenmuse H20T (modèle à quadruple capteur avec une caméra grand-angle, une caméra avec zoom, un télémètre laser et un objectif thermique radiométrique)
[/pane][pane title=”Quel est l’indice de protection ?” ]
La gamme Zenmuse H20 répond aux critères de protection IP44 de la norme IEC60529 dans des conditions contrôlées en laboratoire. Le niveau de protection n’est pas continuellement efficace et se dégradera avec l’usure.
[/pane][pane title=”Quelles sont les résolutions des objectifs ?” ]
Caméra thermique radiométrique : R-JPEG, 640 x 512 px
Objectif grand-angle : JPEG, 4056 x 3040 px
Objectif zoom : JPEG, 5184 x 3888 px
[/pane][pane title=”Quelles sont les définitions vidéos des objectifs ?” ]
Caméra thermique radiométrique : 640 x 512@30 ips
Caméra grand-angle : 1920 x 1080@30 ips
Caméra avec zoom : 3840 x 2160@30 ips / 1920 x 1080@30 ips
[/pane][pane title=”Quel format vidéo est pris en charge ?” ]
MP4 encodé avec compression H.264
[/pane][pane title=”Quels sont les niveaux de zoom de la gamme H20 ?” ]
Zoom optique hybride 23x, zoom max 200x
[/pane][pane title=”Quelle est la distance minimum de mise au point des caméras visibles de la nacelle-caméra Zenmuse H20 ?” ]
Plus le facteur de zoom est élevé, plus la distance de mise au point est importante.
1x-2,8x – la distance de mise au point minimum de 1 m.
2,9x-3,9x – la distance de mise au point minimum de 2 m.
4x-4,6x – la distance de mise au point minimum de 3 m.
4,7x-14,2x ‑ la distance de mise au point minimum de 5 m.
14,3x-200x – la distance de mise au point minimum de 8 m.
Si l’objet est plus proche que la distance minimum, la caméra ne pourra pas faire la mise au point. Par exemple, si l’appareil ou la nacelle-caméra est à 5 m d’un pylône, la caméra pourra faire le point jusqu’à un zoom 14,2x seulement.
[/pane][pane title=”Quels facteurs affectent la précision du télémètre laser ?” ]
Les télémètres laser mesurent la distance à l’aide de la durée de vol (ToF, dans son acronyme anglais) de la lumière. Leur précision peut être affectée dans des environnements où cette ToF est affectée :
La portée est réduite par la fumée, la pluie, la neige, la poussière et d’autres environnements. La lecture des données s’en trouve brouillée.
En mesurant un objet composé de verre ou de matériaux transparents :
Si le verre est à une distance modérée, la distance du verre sera mesurée (pas celle de l’objet derrière le verre).
Le verre peut refléter le télémètre laser vers d’autres emplacements et leur distance serait mesurée.
Si la surface du verre est très lisse ou trop proche, la lumière passe à travers pour détecter les objets qui se trouvent derrière mais la portée en est grandement réduite.
[/pane][pane title=”Quel est le taux de rafraîchissement de la caméra thermique de la Zenmuse H20T ?” ]
30 ips.
[/pane][pane title=”Quelle est la précision des mesures de température de la Zenmuse H20T ?” ]
La précision est de ±2 °C ou ±2 %, quelle que soit la valeur la plus grande. (Mesuré à 25 °C en laboratoire, sans vent, à 5 m d’un corps noir).
Remarque : les corps noirs ont différents niveaux d’émissivité, les mesures ci-dessus sont basées sur celles des corps noirs déterminés et servent uniquement de référence.
[/pane][pane title=”Quels facteurs affectent la précision des mesures de température de la Zenmuse H20T ?” ]
La réflexivité des objets : les métaux brillants ont une réflexivité plus forte qui réduit la précision et la lecture des basses températures.
La température du rayonnement de fond : une journée ensoleillée sans nuages aura moins d’effet sur la précision qu’une journée nuageuse.
Température de l’air et humidité : plus la température et l’humidité sont élevées, plus les mesures sont affectées et la précision réduite.
La distance entre la caméra et l’objet : plus l’objet est éloigné de la caméra, plus la précision est réduite.
[/pane][pane title=”Quelle est la différence entre les modes de gain élevé et faible de la caméra thermique de la Zenmuse H20T ?” ]
Mode de gain élevé : affiche une plage de mesure de température plus petite à une meilleure qualité. La plage de mesure de température va de -40 °C à 150 °C.
Mode de gain faible : affiche une plage de température plus large avec une qualité moins élevée. La plage de mesure de température va de -40 °C à 550 °C.
[/pane][pane title=”Quelle est la différence entre les modes de gain élevé et faible de la caméra thermique de la Zenmuse H20T ?” ]
Oui. Elle prend en charge un zoom numérique 2x, 4x et 8x.
[/pane][pane title=”Qu’est-ce que l’étalonnage de champs plats, ou FFC, de la Zenmuse H20T ?” ]
L’étalonnage de champs plats (Flat-Field Calibration, FFC en anglais) sert à optimiser la qualité d’image thermique pour que les changements de températures apparaissent plus clairement. Vous pouvez choisir d’activer manuellement le FFC en désactivant les ajustements automatiques du FFC dans les paramètres.
[/pane][pane title=”Combien de façons différentes y a-t-il de mesurer la température avec la Zenmuse H20T ?” ]
Il y a deux méthodes : Mesure Spot pour mesurer un position seule et Mesure de zone pour obtenir plusieurs données sur une zone.
[/pane][pane title=”Y a-t-il des versions de la Zenmuse H20T avec différentes options de distance focale ? Quelle est la distance focale de la caméra thermique de la caméra ?” ]
La Zenmuse H20T ne propose qu’un seul modèle. Sa caméra thermique a une distance focale de 13,5 mm (F1.0), distance focale équivalente : 58 mm, DFOV 40,6°
[/pane][pane title=”Quel logiciel puis-je utiliser pour traiter les images thermiques prises par la Zenmuse H20T ?” ]
Vous pouvez les traiter avec le logiciel DJI Thermal Analysis Tool. Vous pouvez le télécharger ici :
https://www.dji.com/fr/zenmuse-h20-series/downloads
[/pane][pane title=”Que puis-je faire quand la lentille est embuée ?” ]
La gamme Zenmuse H20 est conçue pour empêcher les dégâts causés par l’eau sur les composants de la caméra. Mais si l’humidité est trop élevée ou si la nacelle-caméra est exposée à la pluie, de la vapeur d’eau pourrait infiltrer la caméra. Une fois allumée, les composants électriques chauffent, les particules d’eau s’évaporent, ce qui provoque de la condensation ou de la buée sur la lentille. Ce problème se règle généralement en laissant l’appareil et la nacelle-caméra allumés pour que la vapeur se dissipe. Lorsqu’elle n’est pas utilisée, conservez la nacelle-caméra dans un étui approprié ou un endroit sec et frais avec une humidité relative inférieure à 40 %.
[/pane][pane title=”Qu’est-ce que le mode Scène de nuit ?” ]
En mode Scène de nuit, la caméra passe au filtre IR et optimise les paramètres du processeur de signal d’image (ISP) dans les environnements à faible éclairage.
[/pane][pane title=”Qu’est-ce que le mode Photo à grille haute-résolution ?” ]
Dans DJI Pilot, en sélectionnant une zone dans la vue grand-angle, une image sera prise avec l’objectif grand-angle tandis que la nacelle se déplacera pour prendre une série de clichés de la zone sélectionnée à 20 MP avec l’objectif zoom, avec le niveau de zoom utilisé à ce moment. Toutes les images capturées seront enregistrées dans le même sous-dossier de la carte SD et un fichier HTML sera généré, que l’on pourra ouvrir avec un navigateur web pour consulter la vue d’ensemble et les images en gros plan détaillées.
[/pane][pane title=”Quelle est la capacité maximale de la Micro SD compatible ?” ]
128 Go. Nous recommandons d’utiliser une carte microSD UHS-I Speed Grade 3.
[/pane][pane title=”Quelles applications sont compatibles ?” ]
La gamme Zenmuse H20 est pour l’instant uniquement compatible avec la version Android de l’application DJI Pilot.
[/pane][pane title=”Puis-je prendre des photos pendant l’enregistrement vidéo ?” ]
Oui. Une mise à jour vers le firmware le plus récent est requise.
[/pane][pane title=”Les photos à intervalle sont-elles prises en charge ?” ]
Oui. Une mise à jour vers le firmware le plus récent est requise.
[/pane][pane title=”Avec quelles plateformes de drones est-elle compatible ?” ]
Elle est compatible avec le Matrice 300 RTK. Veuillez mettre à jour l’appareil et la radiocommande vers le firmware le plus récent.
[/pane][pane title=”Sur quel port nacelle puis-je l’installer ?” ]
Les caméras de la gamme Zenmuse H20 peuvent être installées sur n’importe quelle des trois nacelles du M300 RTK.
[/pane][pane title=”Comment mettre à jour le firmware de la gamme Zenmuse H20 ?” ]
Avant d’installer la mise à jour, assurez-vous que l’appareil est éteint, que la nacelle-caméra est bien fixée sur l’appareil, que la carte microSD a suffisamment d’espace de stockage libre et que la Batterie de Vol Intelligente est suffisamment chargée.
Allez sur le site Web officiel de DJI et accédez à la section Téléchargements de la page produit de la Zenmuse H20.
Téléchargez le dernier firmware.
Placez le paquet d’installation du firmware téléchargé dans le dossier racine de la carte microSD.
Insérez la carte microSD dans la fente microSD de la nacelle-caméra.
Allumez l’appareil. La nacelle lance une vérification, puis met automatiquement à jour le firmware.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez tous les appareils.
Description du statut de mise à jour de la nacelle :
4 bips courts… nouveau firmware détecté, prêt pour la mise à jour.
2 bips longs… mise à jour du firmware en cours, n’interrompez pas la mise à jour.
1 bip long suivi de 2 bips courts… La mise à jour du firmware a réussi.
Bip long continu… La mise à jour du firmware a échoué, veuillez réessayer. En cas de besoin, contactez le service client DJI.
[/pane][pane title=”Quelles sont les précautions de sécurité à ne pas oublier quand j’utilise la gamme Zenmuse H20 ?” ]
Ne dirigez pas l’objectif de la caméra vers des sources d’énergie de forte puissance, comme le soleil, de la lave ou des rayons laser. La température des sujets d’observation ne doit pas dépasser 800 °C. Des températures supérieures pourraient causer des dommages irréversibles à la caméra.
N’exposez pas la caméra à la lumière directe du soleil, et ne la rangez pas dans des endroits mal ventilés ou à proximité d’un radiateur.
N’allumez pas ou n’éteignez pas la caméra trop fréquemment. Attendez au moins 30 secondes avant de rallumer la caméra, sinon cela pourrait réduire la durée de vie des puces de la caméra.
Ne remplacez pas à chaud la carte microSD pendant l’utilisation de la caméra.
Ne touchez pas l’objectif de la caméra ou ne le rayez pas avec des objets durs, cela pourrait causer des images floues.
Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer la surface de l’objectif de la caméra. N’utilisez pas de détergents alcalins.
Veuillez conservez la nacelle-caméra dans un étui adapté et un endroit sec et ventilé.
[/pane][pane title=”Dans quels scénarios puis-je utiliser la gamme Zenmuse H20 ?” ]
La gamme Zenmuse H20 apporte des données exploitables dans une grande variété de scénarios, comme la sécurité publique (lutte et prévention anti-incendie, recherche et sauvetage et application des règlements de sécurité routière) ou les industries énergétiques (inspection des biens et équipements, exploration des énergies géothermiques et inspection des installations gazières et pétrolières).
[/pane][pane title=”Puis-je utiliser les produits de la gamme Zenmuse H20 pour la topographie aérienne ?” ]
Les produits de la gamme Zenmuse H20 n’ont pas été spécifiquement conçus pour la topographie aérienne. Vous pouvez cependant utiliser la caméra grand angle pour capturer des images dans Mission de cartographie dans l’application DJI Pilot.
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